Για Συνεργάτες

Γεγονότα διασκέδασης της εταιρίας

Η Magniflex Ιταλίας ιδρύθηκε πάνω από πενήντα χρόνια πριν, από τον Giuliano Magni όταν άρχισε να κατασκευάζει στρώματα από ένα δωμάτιο του σπιτιού του στο Prato. Σήμερα, την επιχείρηση έχουν αναλάβει οι τρεις γιοι του, Alexandro, Fabritsio και Marco, αν και ο Giuliano εξακολουθεί να συμμετέχει. Ο Guiliano θεωρείται πρωτοπόρος στη βιομηχανία των στρωμάτων και έχει κατοχυρώσει σε παγκόσμιο επίπεδο τη συσκευασία των στρωμάτων εν κενώ σε ρολό.

Υπηρεσίες


Ακολουθώντας μια από τις βασικές αξίες της, η ομάδα της Magniflex πασχίζει να παρέχει καινοτόμα προϊόντα με καινοτόμες μεθόδους. Για εμάς, η ποιότητα της εξυπηρέτησης είναι εξίσου σημαντική με την ποιότητα των προϊόντων μας.
1. Επί τόπου εμπορική εξυπηρέτηση

Για κάθε εμπορικό ζήτημα, φροντίζει ο Υπεύθυνος Πωλήσεων Περιοχής, ο οποίος διαπραγματεύεται τους όρους εργασίας, εξοικειώνει τον εμπορικό σύμβουλο με τη γκάμα των προϊόντων, πραγματοποιεί την εκπαίδευση, υποστηρίζει την παρουσία της επωνυμίας Magniflex και βοηθά στην επιτυχία των συνεργατών μας.


2. Εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η επικοινωνία με τους πελάτες και τους συνεργάτες μας αποτελεί προτεραιότητα, έτσι φροντίζουμε να μπορείτε ανά πάσα στιγμή να έρθετε σε επαφή μαζί μας. Μπορείτε να μας καλέσετε από τις 9:30 μέχρι τις 21:00 Τρίτη, Τετάρτη, Πέμπτη και Παρασκευή και από τις 9:30 μέχρι τις 16:30 Δευτέρα και Σάββατο στο τηλέφωνο 0030 2310 473593/591. Επίσης, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@magniflex.com.gr. Τα περισσότερα μηνύματα απαντώνται εντός 24 ωρών.


3. Εξυπηρέτηση μάρκετινγκ

Η Magniflex διαθέτει δυναμική παρουσία στον τομέα της διαφήμισης και επενδύει σημαντικά στα σημεία πώλησης. Επενδύουμε στην αποθήκη μας, στην κατασκευή εκθέσεων και στη διοργάνωση εκδηλώσεων αλλά και στη δημιουργία υλικού μάρκετινγκ, όπως φυλλάδια και κατάλογοι.


4. Διαδίκτυο

Στη διεύθυνση www.magniflex.com.gr, η Magniflex παρέχει στους συνεργάτες και τους πελάτες της αναλυτικές πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, καθώς και τα σημεία πώλησης λιανικής και τις τρέχουσες προσφορές.


5. Εξυπηρέτηση Logistics
Η ομάδα της Magniflex φροντίζει κάθε βήμα της διαδικασίας παραγγελίας. Κάθε παραγγελία παραδίδεται στον έμπορο χωρίς χρέωση εντός 4 ημερών.   Η κατοχυρωμένη τεχνολογία μας για τη συσκευασία των στρωμάτων εν κενώ κάνει τη μεταφορά και την αποθήκευση απλή, άνετη και γρήγορη.


6. Εξυπηρέτηση εγγύησης

Η Magniflex θα αντικαταστήσει τα προϊόντα που παρουσιάζουν ελάττωμα (κατά την περίοδο εγκυρότητας της εγγύησης). Τα στρώματα της Magniflex συνοδεύονται από εγγύηση 10 έως 15 ετών. Κατά το διάστημα αυτό, η εγγύηση είναι έγκυρη.  Για να υποβάλλετε ένα αίτημα, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλέφωνο  0030 2310 473593/591 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@magniflex.com.gr για να εξετάσουμε το αίτημά σας.